与上司沟通,改变惧怕心理

    每次去上司办公室汇报工作,林芳总会紧张异常,将要说的话在心里演练几回,可最终还是难免表达不善,结结巴巴…… 

  一早,当某机械设备有限公司新职员王涛和总经理相遇在电梯,尽管老总主动跟他说话,他还是感觉手足措,连都小心翼翼…… 

  上周,某文化传播公司秘书赵丹挨了批评,原因是未将一份重要的项目报告,及时反馈给总经理,因为面对老总,她感觉底气不足,能少接触一次是一次……“老总的创业故事公司里人人皆知,我内心虽然很钦佩他,但一面对就紧张,生怕哪里出了问题。”在昨天的采访中,赵丹这样说。 

     在职场,“惧上”成为一些人职场发展的人际瓶颈。面对上司,他们存在着难以消除的距离和敬畏感,从而不自觉减少与上司面对及沟通的机会。 

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  “我很渴望像我们老总一样成功,但自己跟他相比太渺小了,也许是敬佩,也许是自卑吧。”一家IT公司销售人员陈杰谈到自己“惧上”心态时,这样解释道。“有时很想请教老总一些经验,但一来怕老总忙,再则担心不被重视。” 

  刚进公司不久,某电子科技产品销售公司职员郭亮就不巧碰了上司的“钉子”。老总投了大资本运作的新项目,初期的经营情况并不好,在一次会议上,几个销售员跟老总反馈的信息都不理想,老总的表情马上起来,而郭亮恰好提出一个基本的技术问题,老总的语气严厉起来,责备郭亮不注重学习,连基本问题都未弄清,这让他此后一直心生畏惧。 

   “我刚上班时,就有人告诉我,少跟上司接触,言多必失,而事实证明,跟上司的有效沟通十分重要。”外企职员孙惠告诉记者,一次,她跟一位同事因工作职责分配不清,影响了业绩,迫于无奈,她第一次试着跟上司发了封邮件,详谈了此事,事情得到圆满解决,孙惠终于尝到与上司勇敢沟通的甜头。“只要能达到有效沟通,可以采取多种合适的方式婴儿癫痫病如何治好,而不必强迫自己直接面对。”孙惠说。

    与领导的沟通很重要,有利于交流工作,同时让领导知道你对工作的态度,改善与领导的关系。这就取决于你是否拥有你有良好的沟通意识、正确的沟通方法、有效的沟通技巧,有以上三种方法,就可以改变你的惧怕心理。

    1、要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度,领导能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻力,尊重领导是“臣道呼和浩特哪家医院专业治癫痫”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,懂得智慧说“不”!第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解! 

    2、寻找对路的向上沟通方法与渠道。寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具,如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格,根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键!当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道,时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困难?需要什么帮助?一定要让你的领导知道,不要期盼你遇到问题的时候,领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手,有效的沟通是达成成功的唯一途径!其次要掌握良好的沟通时机,善于抓住沟通契机,不一定非要在正式场合与上班时间,也不要仅仅限于工作方面上的沟通,偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契! 安康哪家医院癫痫病>

    3、有效的沟通技巧。在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当,造成与领导沟通出现危机,让领导产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚,从而化解领导的“心结”。

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